على مدار السنوات الماضية، لم يعد تطبيق واتساب مجرد وسيلة للمراسلة الفورية، بل تطور ليصبح منصة اتصال متكاملة يعتمد عليها الأفراد والشركات والمؤسسات في إدارة التواصل اليومي، وتبادل الملفات بمختلف أنواعها، وإجراء المكالمات الصوتية والمرئية، وإنجاز الأعمال عن بُعد، إلى جانب دوره المحوري في تعزيز التواصل الاجتماعي بين الأصدقاء وأفراد الأسرة. ومنذ إطلاقه، ارتكز التطبيق على رقم الهاتف باعتباره الهوية الأساسية للمستخدم، إلا أن هذا المفهوم يشهد تحولًا جذريًا مع الميزة الجديدة التي أعلنت عنها شركة ميتا، المالكة لتطبيق واتساب، والتي تعتمد على أسماء المستخدمين (Usernames) كوسيلة جديدة للتعريف بالمستخدم والتواصل معه، بما يعزز مستويات الخصوصية ويحد من الحاجة إلى مشاركة أرقام الهواتف. وفي السطور التالية نستعرض تفاصيل هذه الميزة الجديدة، وأبرز مزاياها، والتحديات التي قد ترافق تطبيقها.
ميزة أسماء المستخدمين في واتساب: بين تعزيز الخصوصية ومخاطر انتحال الهوية
وذكرت شركة ميتا ان هذه الميزة تجعل التواصل عبر تطبيق واتساب اكثر خصوصية وتحكمًا أكبر للمستخدمين في بياناتهم الشخصية وتنصح الشركة المستخدمين بتحديث تطبيق واتساب في الهواتف للاستفادة من تلك الميزة ، وسرعة حجز اسم مستخدم مناسب للحساب تمهيد لتطبيق الشركة هذه الميزة يُعد هذا التغيير تحولًا في آلية تواصل المستخدمين داخل واتساب، إذ لن يكون رقم الهاتف هو المعرّف الأساسي، بل سيعتمد التطبيق على أسماء مستخدمين تُدار عبر المنصة،
ما هي خطوات حجز اسم مستخدم في واتساب ؟
• افتح واتساب، ثم اضغط على المزيد (⋮) > ثم اضغط على الإعدادات.
• انتقل إلى حسابك الشخصي.
• اضغط على إنشاء اسم مستخدم. ثم إنشاء اسم مستخدم).
• أدخل اسم المستخدم الذي ترغب في استخدامه.
• إذا كان الاسم متاحًا، ستظهر رسالة تؤكد إمكانية استخدامه.
• إذا كان الاسم غير متاح، يمكنك الاستفادة من الاقتراحات التي ينشئها واتساب استنادًا إلى الاسم الذي أدخلته.
• اضغط على حفظ ثم تم لإكمال العملية.
وأكدت واتساب أن النظام الجديد صُمم للحفاظ على الخصوصية، إذ لن يتضمن دليلًا عامًا أو إمكانية البحث عن المستخدمين عبر أسماء المستخدمين، ولن يتمكن أي شخص من بدء محادثة إلا إذا كان يعرف اسم المستخدم بالكامل.
ستتيح الميزة بدء المحادثات مع أشخاص جدد، مثل زملاء الدراسة أو العمل أو الجيران، وكذلك الانضمام إلى المحادثات الجماعية، دون الحاجة إلى الكشف عن رقم الهاتف، كما لن يظهر رقم الهاتف عند التواصل لأول مرة مع الأشخاص أو الأنشطة التجارية بعد تفعيل اسم المستخدم، في حين سيظل مرئيًا لجهات الاتصال والمجموعات التي سبق مشاركته معها، مما يعني أن الحماية الجديدة تقتصر على المحادثات المستقبلية.
وأكدت واتساب أن النظام الجديد صُمم للحفاظ على الخصوصية، إذ لن يتضمن دليلًا عامًا أو إمكانية البحث عن المستخدمين عبر أسماء المستخدمين، ولن يتمكن أي شخص من بدء محادثة إلا إذا كان يعرف اسم المستخدم بالكامل.
تحذيرات خبراء امن المعلومات من هذه الميزة
على الرغم من تأكيد شركة ميتا إنها تعزز الخصوصية، لكن على النقيض من ذلك تزيد المخاوف الأمنية حيث يرى خبراء امن المعلومات انها تفتح الباب لأحتيال واستغلال استغلال الأسماء المشابهة للشخصيات العامة والمؤسسات
خلال اختبارات أولية أجراها موقع “تك كرانش” التقني، تبيّن أن أسماء مستخدمين تحاكي شخصيات ومؤسسات بارزة كانت متاحة للحجز، مثل أسماء تشير إلى رئيس الوزراء الهندي ناريندرا مودي، والممثلين شاروخان وأميتاب باتشان، وكذلك بنك الاحتياطي الهندي، وغير ذلك.
وفي المقابل أكدت ميتا أن النظام يحجز تلقائيًا أسماء المستخدمين الخاصة بالشخصيات العامة والجهات الحكومية وبعض الصيغ المشابهة لها، لضمان حصول أصحابها الحقيقيين عليها، لكنها لم توضح المعايير التي تعتمدها لتحديد الأسماء التي تُحجز استباقيًا.
نصائح لتجنب الاحتيال :-
حذرت مؤسسة موزيلا هي منظمة غير ربحية تأسست عام 2003، وتهدف إلى تعزيز انفتاح الإنترنت وحماية خصوصية المستخدمين من أن الميزة تقدم توازنًا جديدًا بين الخصوصية والأمان، إذ قد تقلل مشاركة أرقام الهواتف، لكنها في الوقت نفسه قد تزيد مخاطر انتحال الهوية عبر أسماء مستخدمين مزيفة.المستخدمين عبر خدماتها، في حين لا يستطيع المستخدم نقل هذه الهوية أو جهات الاتصال بسهولة إلى منصات منافسة.
اما رايتشل توباك، الرئيسة التنفيذية لشركة سوشيال بروف سيكيوريتي، أن أسماء المستخدمين تمنح فائدة واضحة على صعيد الخصوصية؛ لأنها تقلل الحاجة إلى مشاركة أرقام الهواتف، مما يحد من أخطار هجمات استبدال شرائح الاتصال (SIM Swap) ومحاولات التصيد والاستيلاء على الحسابات، لكنها شددت على ضرورة التحقق من هوية الطرف الآخر وعدم الاكتفاء باسم المستخدم.
مع استمرار الإطلاق التدريجي للميزة، ستتضح قدرتها على تحقيق التوازن بين حماية الخصوصية، وتعزيز الأمان، وتقديم تجربة استخدام أكثر مرونة. وإذا نجحت واتساب في إدارة هذه المعادلة، فقد تصبح أسماء المستخدمين واحدة من أبرز الإضافات التي تعيد رسم أسلوب التواصل على المنصة، وتواكب التحولات المتسارعة في عالم تطبيقات المراسلة الفورية.
